Un seul interlocuteur pour tous vos télécoms.
« Ce n'est pas nous, c'est votre opérateur… » Cette phrase, vous ne l'entendrez plus. Avec Soluconnect, Soludoc orchestre votre téléphonie, votre connectivité et votre IT en un seul point de contact — adossé à la robustesse de l'opérateur français Unyc.
Mis à jour le 26 juin 2026
Dernière mise à jour : 26 juin 2026 · Édité par Soludoc
Soluconnect est l'offre de téléphonie et de connectivité de Soludoc, intégrateur de proximité en Alsace-Lorraine. Elle réunit la téléphonie cloud, l'accès internet (fibre), la convergence fixe-mobile, les outils de collaboration et la sécurité auprès d'un interlocuteur unique, avec une seule facture. Soluconnect s'appuie sur l'infrastructure de l'opérateur télécom français Unyc (groupe inherent), garantissant une plateforme hébergée, sécurisée et redondée. Objectif : faire disparaître la frontière entre informatique et téléphonie et le renvoi de responsabilité entre prestataires.
En 2026, IT et téléphonie ne font plus qu'un. Vos prestataires aussi ?
Quand une panne survient, le ping-pong commence : l'opérateur accuse le réseau informatique, l'informaticien accuse l'opérateur, et c'est votre activité qui s'arrête. Multiplier les fournisseurs, c'est multiplier les zones grises — et les minutes perdues.
Soluconnect met fin à ce désordre : une seule équipe, locale, pilote l'ensemble de vos communications. Plus de renvoi de responsabilité, une réactivité maximale, et un lien ininterrompu avec vos clients — là où une gestion défaillante des appels peut faire perdre une part importante des opportunités commerciales.
Multi-prestataires ou Soluconnect : quelle différence ?
Ce qui change concrètement quand téléphonie, connectivité et IT passent sous un même toit.
| Au quotidien | Approche multi-prestataires | Avec Soluconnect |
|---|---|---|
| En cas de panne | Renvoi de responsabilité entre acteurs | Un seul responsable : Soludoc |
| Facturation | Plusieurs factures, plusieurs contrats | Une facture unique |
| Téléphonie | Standard physique vieillissant | Téléphonie cloud évolutive (Unyc) |
| Internet & voix | Gérés séparément | Couplés pour une qualité de voix optimale (QoS) |
| Mobilité | Mobile et fixe cloisonnés | Convergence fixe-mobile |
| Sécurité | Hétérogène | Approche Zero Trust, échanges chiffrés |
| Accompagnement | Hotline distante | Experts de proximité |
Une communication fluide, du fixe au mobile.
Téléphonie cloud
Standard hébergé et géré par Unyc, sans matériel lourd : SVI, groupements d'appels, routage intelligent et paiement à l'usage.
Connectivité
Accès internet fibre et liens couplés à la voix pour une qualité de service (QoS) et une disponibilité optimales.
Convergence fixe-mobile
Votre smartphone devient une extension de votre standard : un seul numéro, joignable partout, sur tous vos appareils.
Collaboration
Visioconférence, messagerie instantanée et écrans interactifs, compatibles avec Teams et Zoom.
Sécurité Zero Trust
Téléphonie intégrée à votre IT, échanges chiffrés et données protégées contre les menaces.
Portabilité
Vous conservez vos lignes et numéros actuels tout en basculant vers les avantages de la voix sur IP.
La proximité Soludoc, la puissance d'un opérateur français.
Soluconnect s'appuie sur Unyc, opérateur télécom B2B français fondé en 2004 et filiale du groupe inherent. Sa plateforme de téléphonie cloud (de type Centrex / unyCX) est hébergée, sécurisée et redondée, maintenue en condition opérationnelle par les équipes de l'opérateur. Un atout clé à l'heure de la fermeture du réseau cuivre : Soludoc anticipe pour vous la migration vers la fibre, sans rupture de service.
Les meilleurs réseaux d'infrastructure, réunis dans une seule offre.
Agrégateur d'opérateurs, Unyc exploite les principaux réseaux d'infrastructure français pour vous garantir la meilleure connectivité, où que vous soyez — en fibre dédiée comme en fibre mutualisée.
Modulable, à l'achat comme en location.
Que vous soyez une petite structure ou une organisation multi-sites, Soluconnect s'adapte à vos usages et à votre budget.
Tout ce qu'il faut savoir sur Soluconnect.
Qu'est-ce que Soluconnect ?
Soluconnect est l'offre de téléphonie et de connectivité de Soludoc. Elle réunit téléphonie cloud, accès internet (fibre), convergence fixe-mobile, collaboration et sécurité auprès d'un interlocuteur unique de proximité, sur l'infrastructure de l'opérateur français Unyc.
Sur quel opérateur repose Soluconnect ?
Sur Unyc, opérateur télécom B2B français fondé en 2004 et filiale du groupe inherent. Unyc fournit la téléphonie cloud hébergée et redondée ainsi que la connectivité ; Soludoc assure l'accompagnement local et le pilotage de bout en bout.
Puis-je garder mes numéros de téléphone actuels ?
Oui. Vous conservez vos lignes et vos numéros existants grâce à la portabilité, tout en profitant des avantages de la téléphonie sur IP.
Pourquoi réunir téléphonie et informatique chez un même prestataire ?
Parce que la frontière entre IT et télécom a disparu. Un interlocuteur unique et une facture unique éliminent le renvoi de responsabilité en cas de panne et vous font gagner en réactivité.
Soluconnect convient-il aux petites structures ?
Oui. Les offres sont modulables, à l'achat ou en location, et la téléphonie cloud se paie à l'usage — un modèle adapté aussi bien aux TPE/PME qu'aux collectivités.
Reprenez la main sur vos communications.
Faisons le point sur votre installation actuelle. Soludoc vous propose un diagnostic et une recommandation sur mesure, sans engagement.
Soluconnect — Téléphonie & connectivité d'entreprise, une offre Soludoc.
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