Réalité Augmentée
Profitez d’un support à distance en temps réel, d’instructions interactives et d’analyses IA, pour transformer vos interventions, réduire les coûts et sécuriser les opérations.
Des interventions à distance, guidées en temps réel.
Une nouvelle dimension
pour vos interventions
Expérience immersive
Nous mettons à votre disposition des solutions de réalité augmentée professionnelles pour visualiser, projeter et interagir avec vos produits ou environnements comme si vous y étiez. Une expérience utilisateur innovante, engageante et accessible.
Accompagnement technique
Nos équipes vous conseillent à chaque étape : choix de la solution, déploiement, prise en main. Grâce à un support réactif et des formations dédiées, vous profitez d’un accompagnement complet et sans complexité.
Budget maîtrisé
Que ce soit à l’achat ou en location, nous adaptons notre offre à vos contraintes. Vous bénéficiez d’une technologie de pointe avec un retour sur investissement mesurable et un coût d’accès optimisé.
Du diagnostic à distance à l’assistance terrain, explorez nos solutions de réalité augmentée pensées pour enrichir l’expérience support, améliorer la réactivité et réduire les déplacements.
L’assistance augmentée,
tout simplement
Support augmenté
Offrez à vos techniciens une assistance visuelle à distance grâce à la réalité augmentée. Résolvez les incidents plus vite, sans déplacement inutile, et améliorez l’expérience de vos équipes comme celle de vos clients.
Expertise à distance
Réduisez le temps de résolution des tickets grâce à la mise en relation directe entre un technicien sur site et un expert à distance via la vidéo enrichie en temps réel.
Instructions interactives
Accélérez la formation et l’exécution des tâches terrain avec des procédures pas-à-pas enrichies (texte, image, vidéo, 3D). Vos collaborateurs gagnent en autonomie et en précision.
Compatible multisupports
Smartphone, tablette, lunettes connectées… CareAR s’adapte à vos outils existants pour une adoption simple et rapide, sur le terrain comme au bureau.
Suivi centralisé
Regroupez toutes les interventions sur une seule plateforme : visualisez, tracez et améliorez vos performances opérationnelles grâce à des indicateurs clés en temps réel.
Déploiement rapide
Une solution SaaS simple à configurer et à intégrer. Vous pouvez démarrer en quelques jours, sans bouleverser votre organisation ou vos outils internes.
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ÉVALUATION DE VOTRE SUPPORT
Nous commençons par une analyse de votre chaîne d’assistance : outils, process, tickets, niveaux d’intervention. Objectif ? Déceler les points de friction et les opportunités d'amélioration via la réalité augmentée.
DÉPLOIEMENT SUR-MESURE
Mise en place de CareAR Assist, Instruct et Experience Builder. Nous personnalisons les scénarios, intégrons vos données, et formons vos équipes pour un usage fluide, adapté à vos contraintes et à votre écosystème.
AMÉLIORATION CONTINUE
Votre support évolue, nos solutions aussi. Nous assurons un suivi régulier, des mises à jour et un accompagnement pour enrichir vos parcours utilisateurs et réduire les coûts d'intervention, durablement.
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Nous avons les réponses. Retrouvez ici les infos utiles pour faire le bon choix, en toute simplicité.
CareAR est une solution de support en réalité augmentée qui permet à vos équipes d’assistance de visualiser, guider et résoudre à distance, comme si elles étaient sur place.
Tous ceux qui ont du support technique ou de la maintenance à gérer : IT, industrie, santé, éducation, services clients… CareAR s’adapte à vos besoins métier.
Oui. L’interface est pensée pour être intuitive, même pour les non-technophiles. Une formation rapide suffit pour une prise en main efficace.
Oui. CareAR fonctionne sur ordinateur, tablette ou smartphone. Vos équipes peuvent intervenir à distance, sur le terrain ou en télétravail, avec la même efficacité.
Absolument. Moins de déplacements, plus de réactivité, une résolution plus rapide des incidents : CareAR vous permet de gagner du temps… et de l’argent.
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